Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

OnStage Events GmbH
Bahnhofstrasse 100
8001 Zürich
Schweiz
E-Mail: datenschutz@onstageevents.ch

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) und der DSGVO.

3. Art der erhobenen Daten

Bei der Nutzung unserer Website erheben wir:

  • Bestelldaten (Name, E-Mail, Adresse, Telefon)
  • Zahlungsinformationen (über Stripe verarbeitet)
  • Technische Daten (IP-Adresse, Browser, Betriebssystem)
  • Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Klickverhalten)

4. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten für:

  • Abwicklung von Ticket- und Merchandise-Bestellungen
  • Zusendung von Tickets und Bestellbestätigungen
  • Kundenservice und Support
  • Versand des Newsletters (nur mit Einwilligung)
  • Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen

5. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben:

  • Zahlungsdienstleister (Stripe)
  • Versanddienstleister (für Merchandise)
  • E-Mail-Dienstleister (für Ticketversand)

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Es handelt sich um technisch notwendige Cookies für die Warenkorbfunktion sowie optionale Analyse-Cookies. Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über SSL/TLS.

9. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen.

Stand: Februar 2026